스타벅스의 AI 마케팅, 고객을 사로잡은 비결은?
스타벅스의 AI 마케팅, 고객을 사로잡은 비결은? 스타벅스는 단순한 커피 브랜드를 넘어 데이터 기반 AI 마케팅의 선두주자로 자리 잡았습니다. 매장에서 주문을 할 때, 모바일 앱을 사용할 때, 혹은 리워드 프로그램을 통해 적립할 때마다 고객 데이터가 수집되며, 이를 기반으로 맞춤형 마케팅 전략이 실행됩니다.그렇다면 스타벅스는 어떻게 AI 기술을 활용해 고객을 사로잡았을까요? 스타벅스의 AI 마케팅 전략과 성공 비결을 실제 사례를 기반으로 살펴보겠습니다. 🔍 스타벅스 AI 마케팅 전략 🔥1. 딥 브루(Deep Brew) 기반 개인화 추천 🎁스타벅스는 **AI 기술 '딥 브루(Deep Brew)'**를 도입하여 고객 맞춤형 혜택을 제공합니다.구매 패턴 분석을 통해 개인화된 추천 메뉴 제공할인 쿠폰 및 ..
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2025. 2. 15. 11:23
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